Livraison
Les délais de livraison pour la messagerie en dessous de 30kg sont de 2 à 3 jours, le plus souvent 24/48h, mais il est recommandé de prévoir un délai supplémentaire en cas d'aléa du transporteur. Ne prenez pas de rendez vous professionnels tant que vous n'avez pas reçu la marchandise.
Ces délais s'appliquent pour la france métropolitaine et à compter de la réception de votre paiement.
2. Transport
- Les commandes dont le poids est inferieur à 30kg sont prises en charge par messagerie.
En cas d'absence à votre domicile lors du passage du livreur, demandez un nouveau passage en téléphonant au n° sur l'avis de passage.
- Les commandes dont le poids total est supérieur à 30kg seront prises en charge par un transporteur professionel. Ce dernier prendra rendez vous par telephone afin de livrer en votre presence. En cas d'absence, il faudra convenir avec lui d'une nouveau passage.
3. Problèmes de livraison
TRES IMPORTANT : Vérifiez l'état de votre commande dès sa réception.
Si votre matériel est abîmé, refusez-le et émettez des réserves sur le bon de livraison.
En cas de non-respect de ces consignes, votre garantie ne pourra fonctionner.
Dans un cas comme celui-ci, prévenez-nous immédiatement par téléphone (0561672871 ou 0616245475 ou mail ludionmassage@hotmail.com
